Conférences

Assemblées générales FNHPA – Jeudi 8 Décembre 2016

L’occasion de présenter aux adhérents les rapports annuels d’activités et de trésorerie, ainsi que le rapport moral du Président National. Le moment de remercier les institutionnels de leurs actions pour la profession mais également de leur exposer les soucis des gestionnaires de camping.

Conférence Campin Qualité – Lundi 5 Décembre 2016

Comme à chaque congrès national organisé hors métropole, « Camping Qualité » réunira ses adhérents et tous ceux qui le souhaitent, lors de sa conférence.
Elle sera l’occasion de faire un point sur l’évolution de la démarche « Camping Qualité » notamment sur la mise en place des Services Plus.
Le regroupement autour des Services Plus permet d’être plus fort dans le contexte économique actuel et de faire face aux groupes financiers et autres nouveaux acteurs (OTA, Air bnb …)
Les 5 engagements de « Camping Qualité » sont une garantie que nous apportons aux consommateurs, l’informer et l’accompagner jusqu’à la réservation est un service que nous lui offrons.

Conférences juridiques

Les avocats de la FNHPA seront à nos côtés pendant toute la semaine et nous informeront sur l’actualité juridique de la profession. Leurs conférences sont toujours très suivies par les adhérents. Des rendez-vous privés vous permettront de leur présenter vos difficultés personnelles.

Atelier Espagnol

« ¿Hablas español ? » / « Parlez-vous espagnol ? »

Au Mexique, on parle espagnol. Alors, profitez du Congrès National FNHPA pour apprendre les mots essentiels de l’accueil pour vos clients espagnols, ou perfectionner votre connaissance de la langue espagnole. Un cours collectif sera dispensé chaque matin. Et dans la journée, vous pourrez tester avec le personnel mexicain les mots et locutions apprises pendant le cours.